المحور الأول : ماهية الحوار
|
المحور الثاني : مقومات الحوار الفعال
|
المحور الثالث : فن إدارة الحوار الفعال
|
المحور الرابع : قواعد الحوار الفعال
|
المحور الخامس : السمات الأساسية للمحاور الناجح
|
المحور السادس: أنماط الشخصيات و طرق التعامل معها
|
اليوم الأول |
المحور الأول: ماهية الحوار
المحور الثاني : مقومات الحوار الفعال
|
اليوم الثاني |
المحور الثالث : فن إدارة الحوار الفعال
المحور الرابع : قواعد الحوار الفعال
|
اليوم الثالث |
المحور الخامس : السمات الأساسية للمحاور الناجح
المحور السادس : أنماط الشخصيات وطرق التعامل معها
|
دليل المدرب |
69 صفحة |
دليل المتدرب |
62 صفحة |
دليل العرض التقديمي –PowerPoint |
48 صفحة |